96% de nuestros clientes están satisfechos
y nos recomiendan!
Valoración de 4,8 *****
según las opiniones de 6.842 pacientes
Los puntos más valorados por nuestras pacientes son el trato que reciben por parte de todo el equipo Nexus, la discreción, la seguridad, el control médico, la confianza, la profesionalidad, la personalización y los resultados.
La gran mayoría de los casos, nuestros pacientes nos recomiendan a sus conocidos, cosa que nos llena de orgullo.
Como recomendarnos
Tu opinión nos ayuda a mejorar
Tu opinión es nuestra razón de ser
En Nexus queremos seguir mejorando día a día, y solo tú nos puedes ayudar a conseguirlo. Por este motivo, rogamos a todos nuestros pacientes que rellenen las encuestas de satisfacción que encontrarán en la recepción de nuestras clínicas. En ellas puede valorar cada una de las fases de su tratamiento: diagnóstico, asesoramiento, personalización tratamiento, profesionalidad, resultados obtenidos, etc… y todos los aspectos que rodean a este: discreción, trato recibido, instalaciones, comodidad, higiene, etc…
Esta valoración es fundamental para nosotros: las opiniones y sugerencias de nuestros pacientes son analizadas en detalles por nuestro Comité de Calidad.
En estas reuniones analizamos a fondo el nivel de satisfacción de nuestros pacientes, sus quejas i sugerencias para poder actuar de inmediato y seguir mejorando cada día; manteniendo así el grado de fidelización actual de nuestros pacientes.
El seguimiento de la percepción que tienen nuestros pacientes del cumplimiento de sus requisitos nos sirve también para alcanzar las condiciones establecidas en la ISO 9001 – Una norma internacional de calidad, de carácter voluntario, a la que Clínicas Nexus nos estamos adheriendo.
Te agradecemos de antemano tu tiempo, y por este motivo, si opinas en cada uno de los siguientes enlaces, en la próxima visita con nosotros te obsequiaremos con un servicio personalizado. Sigue leyendo porque tenemos más regalos para ti.
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